Pour les équipes RH, l’amélioration continue est indubitablement l’un des aspects les plus cruciaux de la formation interne. C’est ce qui leur permet d’adapter les parcours de formation et les pédagogies suivant la progression de chaque apprenant et ses exigences spécifiques. À la clé, ils accélèrent la montée en puissance des collaborateurs, améliorent l’expérience de formation et créent un certain sentiment de nécessité quant à l’apprentissage. Différents leviers vous permettront d’améliorer efficacement vos formations.
Partagez un questionnaire aux apprenants en fin de formation
Afin d’améliorer continuellement votre parcours de formation, vous devez en évaluer l’efficacité et la performance. Pour ce faire, vous aurez besoin d’un certain nombre d’indicateurs clés de performance (KPI). Pour en obtenir un maximum, il s’agit de questionner directement vos apprenants en leur transmettant un questionnaire au terme de chaque séance.
Créé de façon stratégique, ce questionnaire vous permet d’identifier les facteurs d’insatisfaction et de satisfaction par le biais d’avis concrets et authentiques, mais aussi étoffés. Nous pouvons y ajouter les axes à améliorer, les dysfonctionnements de tout genre et les autres besoins d’apprentissage. C’est pour vous l’occasion de montrer aux stagiaires que vous êtes soucieux de leur satisfaction et que vous désirez vous aligner continuellement sur leurs exigences. Vous pouvez de surcroît favoriser le dialogue et garder une trace de tout ce qui a été réalisé.
Pour mettre toutes les chances de votre côté, faites un questionnaire en ligne sur evalandgo.com, un outil de questionnaire interactif online. Ce genre de plateforme met à votre disposition tout ce dont vous avez besoin pour créer un questionnaire efficace et sur mesure en quelques clics. Vous y trouverez ainsi une multitude de modèles personnalisables à souhait. Une fois le questionnaire créé, l’outil se charge de collecter en temps réel les réponses afin de vous faciliter la tâche. Il ne vous reste plus qu’à vous en servir pour optimiser et perfectionner vos formations. Dans l’éventualité où vous auriez du mal à créer votre questionnaire en ligne, vous pouvez compter sur une équipe compétente qui vous aidera à y parvenir.
Lors de l’élaboration du questionnaire, pensez à inclure les questions portant sur :
- l’organisation en général,
- la qualité pédagogique,
- la qualité des contenus,
- l’animation pédagogique,
- l’intérêt professionnel ou personnel des apprenants.
Ces éléments vous aideront à cibler les points à améliorer.
Intégrez des quiz dans vos formations
En intégrant des quiz dans vos formations, vous pouvez tester régulièrement chaque apprenant pour connaître en temps réel et avec exactitude ses lacunes, ses compétences et sa progression au cours de son parcours de formation. Par la même occasion, vous pouvez évaluer leur degré de satisfaction ainsi que leur degré d’engagement. Toutes ces informations vous serviront de KPI sur lesquels vous pouvez vous baser pour personnaliser, peaufiner et améliorer vos formations afin de satisfaire amplement vos stagiaires.
Pour réaliser vos quiz, vous pouvez là encore vous aider d’un logiciel de questionnaire interactif en ligne. Cet outil vous permet d’établir des tests de connaissances personnalisés quelques semaines avant chaque formation. Il vous offre même la possibilité de les « gamifier » dans le but de les rendre le plus ludique possible. Durant l’élaboration de vos quiz, assurez-vous qu’ils ne sont pas trop longs pour éviter de perdre l’attention des répondants. Personnalisez-les au maximum pour les rendre plus intéressants et attractifs.
