Management directif : Comment le reconnaître en vous et s’en débarrasser ?

Lorsque vous êtes responsable d’une équipe de personnes, vous devez être capable d’assumer plus qu’un seul style de leadership. Les meilleurs leaders sont ceux qui savent adapter leurs compétences et être en situation, en offrant tout ce dont l’équipe a besoin pour accomplir le travail. Il peut s’agir d’une chaleureuse accolade d’un ami, d’un visionnaire pour forger de nouvelles voies, d’une approche différente de l’entraînement, voire d’un coup de pied au derrière. Pour être un leader vraiment efficace, vous devez calculer ce qui est essentiel et déterminer le meilleur chemin à suivre pour réussir. Des recherches ont montré que jusqu’à 30 % de la rentabilité d’une entreprise est influencée par le style de leadership de l’équipe de direction. Vous ne pouvez plus l’ignorer. Pour ceux qui débutent, ce cours vous permettra d’apprendre les six habitudes des dirigeants très efficaces.

L’un des styles de leadership les plus courants est le style directif. Un leader directif s’attache à être instructif, à dire à son personnel ce qu’il est censé réaliser et à lui expliquer comment s’acquitter de ses tâches quotidiennes. Dans une organisation où vous dirigez une équipe d’employés dans des fonctions non spécialisées, ou lorsque vous devez donner un niveau de direction plus élevé, ce style de leadership fonctionne très bien. Cette forme de leadership est l’une des plus courantes dans les grandes entreprises aujourd’hui, car vous attendez certains niveaux de normes et exigez que votre équipe les respecte, car vous dirigez avec une autorité totale. L’armée est un très bon exemple de leadership directif, où l’on s’attend à ce que les ordres soient suivis instantanément et sans poser de questions. Pour plus d’informations, lisez cet article.

Le problème du leadership directif est qu’il ne fonctionne pas toujours bien dans les entreprises. Dans ce style de gestion, vous pouvez empêcher les employés d’atteindre leur plein potentiel, et vous étouffez leur propre créativité et leurs processus de prise de décision. Le leadership directif est généralement utilisé pour obtenir une adhésion immédiate de vos employés (attention à ne pas l’employer pour annoncer une activité partielle par exemple), ce qui est très efficace en cas de crise ou si vous ne pouvez pas vous écarter d’une tâche à accomplir. Le contrôle étroit que vous exercez sur vos employés peut être très efficace, tandis que vous utilisez la discipline et les menaces pour maintenir votre personnel dans le droit chemin. L’inconvénient est que cette approche du leadership a peu de chances de favoriser l’apprentissage et le développement, et les employés hautement qualifiés seront frustrés et en voudront à la microgestion.

Si vous présentez l’un des signes ci-dessous, considérez que vous suivez une approche directive et adaptez votre style de leadership en fonction de la situation. Il n’y a rien de pire que de pousser votre équipe à s’éloigner de vous, au lieu de travailler tous ensemble pour atteindre les mêmes objectifs.

Examinons les dix signes qui montrent que vous êtes un leader directif :

1. Vous aimez avancer à toute allure.

Vous déterminez les objectifs que votre équipe va atteindre et les étapes qu’elle va suivre pour atteindre le résultat prévu. Une fois que vous avez établi les objectifs de chacun, vous permettez rarement que vos décisions soient remises en question une fois que l’équipe a progressé.

2. Vous vous appuyez sur des antécédents éprouvés.

Tout ce à quoi vous travaillez suit un ensemble de résultats éprouvés qui ont déjà fonctionné ou qui correspondent exactement au protocole écrit. Aucune créativité n’est employée, les tâches sont simplement définies pour être réalisées.

3. Vous pensez que les gens normaux ne sont pas particulièrement motivés.

Vous pensez que l’entière responsabilité d’un projet repose sur vos épaules, car tous les membres de votre équipe ne sont pas suffisamment motivés pour accomplir un travail sans que vous leur souffliez dans le dos.

4. Vous pensez que les gens ont besoin de direction.

En fait, vous microgérerez tout ce sur quoi votre équipe travaille, et il y aura une supervision et un suivi stricts une fois que vos subordonnés se verront assigner une tâche.

5. Vous avez un besoin strict de responsabilité, de routine et de prévisibilité.

Vos journées sont très structurées, et à tout moment vous savez qui travaille sur chaque tâche, où ils en sont et quand elle sera terminée. Vous appréciez l’organisation et vous êtes capable d’évaluer et de mesurer les niveaux de performance actuels.

6. Vous pensez qu’un ensemble de contrôles stricts donne à un projet le meilleur élan.

L’épine dorsale de votre philosophie de gestion est que plus vous êtes « aux commandes », plus vous pouvez stimuler la productivité (appliquez la Méthode Pomodoro ) et les résultats finaux d’un projet.

7. Vous aimez la stabilité.

Votre environnement préféré est celui où vous ne devez tenir compte que de quelques variables, comme le risque et la volatilité du marché. Vous préférez que les conditions soient stables, afin d’être vous-même à l’aise.

8. Vous prenez les choses en main dès le départ.

Vous n’hésitez pas à prendre les devants pour établir votre autorité, vous déléguez les tâches et responsabilisez les gens dès le départ.

9. Vous n’avez aucun souci de flexibilité.

Les dirigeants ne se soucient pas de l’innovation et de l’adaptabilité. Votre objectif principal est d’assigner les tâches à votre équipe pour atteindre des objectifs spécifiques.

10. Vous aimez la hiérarchie.

Suivre la chaîne de commandement vous vient naturellement, et vous aide à soutenir les objectifs que votre équipe s’efforce d’atteindre. Une hiérarchie rigide vous permet de répartir efficacement les tâches, ce qui serait impossible autrement.

Être un leader directif est très bien en temps de crise, mais à long terme, votre technique de gestion peut s’avérer inefficace. Donner à votre personnel les moyens de penser par eux-mêmes et d’agir est beaucoup plus durable, et c’est également bon pour vous parce que cela vous libère de la surveillance quotidienne des questions qui préoccupent les dirigeants directifs. Ce cours vous permettra d’en apprendre un peu plus sur la manière de devenir un bon dirigeant. L’approche traditionnelle qui consiste à diriger en disant aux autres exactement ce qu’ils doivent faire crée une équipe qui est en fait une marionnette, s’assurant que vous obtenez exactement ce que vous demandez mais qu’elle ne peut pas fonctionner indépendamment de votre étroite supervision.

Alors, que faites-vous ?

Quand vous êtes prêt à faire le changement, il peut être fait. Vous changez d’approche : vous ne dites plus à votre personnel ce qu’il doit faire, mais vous lui donnez le pouvoir de décider et d’agir par lui-même. Voici comment commencer :

Adoptez l’approche directive une fois pour toutes : 8 conseils

1. Vous devez d’abord calculer la part de votre propre temps que vous consacrez à vous impliquer fortement dans les tâches quotidiennes de votre équipe. Vous serez surpris de constater à quel point ce temps est élevé, si vous prenez en compte les listes de tâches, les réunions et les notes que vous avez prises au cours du dernier mois. Quel pourcentage de votre temps consacrez-vous à la microgestion ?
2. Décidez d’un nouveau pourcentage pour être directement impliqué dans le travail de vos équipes, ainsi que d’un calendrier que vous suivrez pour y parvenir. Vous pouvez en apprendre un peu plus sur la manière de déléguer efficacement dans ce cours avant de passer à l’étape suivante.
3. Passez en revue toutes les tâches que vous avez effectuées et évaluez ce qui doit être délégué. Cela implique de donner au personnel le pouvoir réel, sur des tâches spécifiques ainsi que de prendre ses propres décisions dans certains domaines.
4. Parlez franchement avec votre personnel et demandez-leur quelles tâches ils aimeraient gérer eux-mêmes. Vous découvrirez rapidement les domaines dans lesquels vous vous êtes trop impliqué et ceux dans lesquels ils ont besoin de plus d’autorité pour « faire leur travail » au quotidien.
5. Après avoir parlé avec chaque membre de l’équipe, demandez-leur s’ils pourraient réellement faire du bon travail s’ils avaient la pleine responsabilité des tâches dont il vient d’être question.
6. Révisez votre liste de délégation en fonction de cette évaluation, et décidez du travail supplémentaire dont ils ont maintenant l’entière responsabilité. N’oubliez pas que chacun a le potentiel pour diriger ses propres responsabilités, ce que vous pouvez apprendre en détail dans ce cours.
7. A ce stade, il vous suffit d’essayer. Commencez par quelques éléments de votre liste de délégation et demandez à votre personnel de vous tenir informé de ses progrès, tout en étant ouvert à toute aide dont il pourrait avoir besoin en cours de route. Fixez un calendrier qu’ils vous communiqueront lors de la prochaine mise à jour, et faites confiance à votre équipe pour qu’elle se mette au travail.
8. Vous devez surveiller avec douceur les tâches qui viennent d’être déléguées, mais faites attention à ne pas retomber dans vos vieilles habitudes. Parlez avec votre équipe et découvrez ce qu’elle pense du processus, et assurez-vous qu’il y a un retour d’information dans les deux sens. Cela vous aidera à résoudre les éventuels problèmes et à satisfaire tout le monde.

Selon le degré de directivité de votre ancien style de leadership, il se peut que votre équipe hésite quelque peu à accepter des responsabilités supplémentaires. En effet, ils sont trop habitués à se contenter de prendre des ordres et les réponses du genre « Non, vous ne contrôlez pas tant que ça » ou « Que dois-je faire ? Si vous pensez que vous avez un cas comme celui-ci, tout ce que vous avez à faire est de le soumettre à votre personnel, de lui dire de le résoudre lui-même et de revenir vers vous s’il a besoin de conseils sur sa recommandation. Résistez à toutes les occasions de vous laisser entraîner à nouveau dans un comportement directif, sinon vous ne changerez jamais.

Enfin, ne soyez pas trop dur avec vous-même. Lorsque les choses deviennent stressantes ou que vous vous retrouvez dans une situation difficile, il est très fréquent que vous vous rabattiez sur vos techniques de gestion traditionnelles. C’est très bien, à condition que vous vous en rendiez compte et que vous sortiez du schéma. Votre style de direction a été élaboré pendant des années et rien de ce que vous pouvez faire ne vous permettra de changer tout cela en un instant. Votre équipe peut également se sentir mal à l’aise face aux changements, alors essayez de continuer à progresser régulièrement et de vous tenir au courant de l’évolution de votre équipe en cours de route. Si vous essayez de devenir un leader, apprenez ce qu’il faut pour mener à bien un projet dans ce poste récent et prouvez que vous pouvez gérer la responsabilité qui va de pair avec la gestion.

En maîtrisant votre style de leadership, votre équipe et les bénéfices de l’entreprise vous remercieront.