Pour qu’une campagne publicitaire devienne virale, utiliser la bonne méthode s’impose. Certes, il y a déjà Internet où l’on peut tout promouvoir rapidement. Cependant, les SMS ne sont pas pour autant à négliger. Envoyer un SMS n’a rien de démodé et dans le secteur professionnel, c’est même efficace pour faire des campagnes et atteindre la masse populaire lors de vos prospections. Le SMS Marketing est une technique qui en vaut la peine ! On décrypte pour vous.
Le SMS sert à créer des liens
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Il ne faut pas attendre qu’il y ait des produits à vendre ou des offres à proposer pour envoyer des SMS professionnels. Cette approche peut très bien servir pour créer des liens ou pour sympathiser tout simplement et ce blog sur le marketing mobile pourrait vous en dire plus. Il s’agit d’un geste simple, mais qui peut témoigner un grand professionnalisme. Envoyez un SMS aux prospects et aux internautes qui se sont inscrits sur la page Newsletter de votre site e-commerce, aux abonnés actifs de vos réseaux sociaux ou aux nouveaux acheteurs de vos produits. L’objectif est de soigner l’image de sa marque tout en misant sur une technique simple pour fidéliser ses clients. En ce qui concerne le contenu, il est pratiquement inutile de rédiger un long texte. Il n’est même pas nécessaire de remplir les 160 caractères auxquels vous avez droit pour chaque SMS. Un contenu concis et agréable peut très bien suffire.
Le SMS passe rapidement
Quand on veut par exemple faire la publicité d’un événement important, envoyer un SMS est bien plus pratique que partager des e-mails ou des publications sur les réseaux sociaux. Effectivement, l’avantage, c’est qu’il est facile d’accéder aux contenus sans forcément activer une connexion à internet. Un SMS parvient mieux à capter l’attention quand on veut atteindre le maximum de personnes possible. Vous devez commencer par étudier l’objectif du SMS marketing, rédiger le bon texte et choisir les destinataires. Il vous faudra ensuite trier vos contacts et vos prospects à partir de votre base de données pour définir parfaitement qui sont les cibles. C’est primordial pour que la campagne atteigne un taux de performance élevé. Le fichier de vos clients doit toujours être mis à jour afin d’optimiser les résultats.
Le SMS permet de vendre facilement
Vendre des produits par SMS, ça a l’air complètement démodé ! Et pourtant, il s’agit d’une méthode qui marche assez bien dans le domaine du marketing, ce qu’on appelle également cross-selling marketing. Cette fois-ci, les cibles sont déjà choisies préalablement. En général, il faut envoyer des messages de vente à tous ceux qui ont déjà commandé des produits chez la boutique. Le principe repose sur une stratégie de vente supplémentaire, en proposant par exemple un autre produit qui pourrait intéresser le client. Si celui-ci vient d’acheter des chaussures à talons, parlez-lui du sac qui peut s’assortir avec les paires achetées. Si un client vient d’acquérir un téléphone portable, proposez-lui une jolie housse ou des écouteurs. Il faut tout de même rester raisonnable sur les propositions à faire en tenant compte du lien entre le produit acheté et celui à promouvoir.